Als besonderes Schmankerl bieten wir Ihnen Bundlings im Bereich Managed-Services an.
Bundling 1:
– Datensicherung mit einem Sicherungsvolumen von bis zu 100GB
– Updateservice
Standardpreis (monatlich) für die Einzelkomponenten: 81,23€ (68,26€ exkl. MwSt)
Sonderpreis (monatlich) für Bundling 1: 70,71€ (59,42€ exkl. MwSt)
Bundling 2:
– Individuelles Servermonitoring
– Datensicherung mit einem Sicherungsvolumen von bis zu 100GB
– Systemservice
Standardpreis (monatlich) für die Einzelkomponenten: 159,96€ (134,42€ exkl. MwSt)
Sonderpreis (monatlich) für Bundling 2: 142,11€ (119,42€ exkl.MwSt)
Bundling 3:
– Individuelles Servermonitoring
– Datensicherung mit einem Sicherungsvolumen von bis zu 100GB
– Sicherheitsservice
Standardpreis (monatlich) für die Einzelkomponenten: 262,11€ (220,26€ exkl. MwSt)
Sonderpreis (monatlich) für Bundling 3: 225,41€ (189,42€ exkl. MwSt)
Updateservice:
- Monatliches, selbstständiges Einspielen von Sicherheitsupdates, dies schließt auch Distributionsupgrades ein.
(Serverrestarts nur nach Absprache, Windows-Updates am MS-Patchday)
Systemservice:
- Monatliches, selbstständiges Einspielen von Sicherheitsupdates, dies schließt auch Distributionsupgrades ein.
(Serverrestarts nur nach Absprache, Windows-Updates am MS-Patchday) - Zwei Dienstleistungen (SU) unserer Techniker, bis zu einer jeweiligen Arbeitszeit von 15 Minuten.
Zum Beispiel: Pflege von Mailadressen, Installationen, Konfigurationsänderungen
etc.
(Werktags bis 12:00 gemeldete Änderungswünsche werden am selben Tag umgesetzt)
Sicherheitsservice:
- Fünf Dienstleistungen (SU) unserer Techniker, bis zu einer jeweiligen Arbeitszeit von 15 Minuten.
Zum Beispiel: Pflege von Mailadressen, Installationen, Konfigurationsänderungen
etc.
(Werktags bis 12:00 gemeldete Änderungswünsche werden am selben Tag umgesetzt) - Wöchentliches Sichten von Logfiles für proaktive Systemsicherheit
- Wöchentliches selbstständiges Einspielen von Sicherheitsupdates
(Serverrestarts nur nach Absprache, Windows-Updates am MS-Patchday)
Bitte beachten Sie, das wir diesen Service ausschließlich für standardkonfigurierte oder mit uns abgestimmte Server übernehmen können. Verzögerungen und/oder Mehraufwand, die/der durch nicht mit uns abgestimmte Konfigurationsänderungen entstehen, gehen nicht zu unseren Lasten und können zu zusätzlichen Kosten führen. Unsere Gewährleistung bezieht sich nicht auf Fehler des Betriebssystems oder der eingesetzten Softwarekomponenten.
Individuelles ServerMonitoring (ISM)
Wir integrieren Ihre Server in unser automatisches Überwachungssystem, welches periodisch Services auf Ihrem Server prüft und Sie bei Problemen informiert, damit Sie direkt eingreifen, oder sich (kostenpflichtig) an unseren Notdienst (24/7) wenden können, der dann in Ihrem Auftrag die Problemlösung übernimmt. Als erweiterten Service bieten wir Ihnen auch an, die Alarmierung direkt an uns zu senden um dann etwaige Fehler oder Probleme direkt von unserer Technik beheben zu lassen. Dafür ist es notwendig, dass sowohl die Einrichtung der Server (Software und Konfiguration) als auch Veränderungen während der Laufzeit mit unserem Support Team koordiniert wird.
Überwachung von Serverprozessen nach Bedarf und Absprache